AGB - Onlineberatung- Telefonberatung

Als Teilnehmer(-in) der Onlineberatung per Skype oder per Telefon akzeptieren Sie die folgenden Teilnahmebedingungen:

1. Honorar für Online- und Telefonberatung , Umfang: 
Mein Angebot für eine Psychologische Onlineberatung (Beratung, Supervision oder Coaching)  per Telefon oder Skype beinhaltet nachfolgend aufgeführte Preise:

Telefonberatung oder Beratung per Skype :

30 min. - 40,00 €;
40 min. - 55,00 €;
50 min. - 70,00 €;

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Die Beratung per Skype oder Telefon kann nach Eingang Ihre Zahlung sofort beginnen. Per Paypal haben Sie keine langen Wartezeiten. Eine Terminabsprache ist jedoch zuvor erforderlich. Opens internal link in current windowInfos zum Ablauf einer Online- oder Telefonberatung finden Sie hier.

Eine Kostenbeteiligung oder -übernahme durch Krankenkassen ist bei einer Psychologischen Onlineberatung nicht möglich.

Schweigepflicht und absolute Diskretion:

  • Ich versichere Ihnen absolute Schweigepflicht und gehe vertraulich mit den in Onlineberatungen anvertrauten Informationen um. Niemand, weder Versicherungen, noch Krankenkassen erfahren von mir etwas über den Inhalt des Gesprächs noch über die Tatsache, dass dieses Gespräch stattgefunden hat. Von der Schweigepflicht kann ich nur durch Ihre persönliche schriftliche Entbindung von der Schweigepflicht befreit werden.

Dokumentation:

  • Beratungsinhalte werden, orientiert an den ethischen Richtlinien des Heilpraktikergesetzes für Psychotherapie und des Berufsverbands VFP e.V.  ( Verband freier Psychotherapeuten, Heilpraktiker für Psychotherapie und Psychologischer Berater e.V.), dokumentiert, vertraulich verwahrt und für mindestens 10 Jahre aufbewahrt. Diese Vorgehensweise entfällt bei anonymer Beratung.

Datenschutz:

  • Da sowohl das  Internet als auch E-Mails grundsätzlich nicht vertraulich sind und von Dritten eingesehen werden können, bitte ich Sie vorsichtshalber im Beratungsgespräch keine realen Namen und Daten zu nennen. Evtl. ist es ratsam für diese Beratung eine E-mailadresse zu verwenden, die keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulässt.

Reaktionszeit:

  • Innerhalb von spätestens 48 Std., außer am Wochenende, versuche ich Ihre Anfragen zu beantworten. Ausnahmen bilden Abwesenheitszeiten, die jedoch vorher auf dieser Homepage angekündigt werden.

Fachliche Grenzen:

  • Eine Onlineberatung über E-Mail oder am Telefon kann keine Psychotherapie oder fachärztliche Behandlung ersetzen. Sie ist nicht bei allen seelischen Problemen geeignet, um zu einer umfassenden Besserung oder Behandlung zu kommen. Daher kann es sein, dass sich Ihr spezielles Problem aus fachlicher Sicht nicht für eine Online-Beratung eignet, weil eine weiter gehende Behandlung erforderlich ist. In diesen Fällen würde eine Online- Beratung  zu ihrem Wohl abgelehnt oder abgebrochen.

Haftungshinweis:

  • Ich übernehme keine Haftung, im Falle einer Störung oder Unterbrechung der Online-Beratung, oder Telefonberatung bei höherer Gewalt, wegen technischer Probleme oder infolge sonstiger von mir nicht zu vertretender Vorkommnisse (z.B. bei Fehlern auf Seiten des Internetproviders oder Fehlern der Hard- bzw. Software des Klienten).